Häufige Fragen
Warum soll ich bei www.vuvuzela-kaufen.com bestellen?
Wir sind lizensierter Partner des deutschen Vertriebs von Boogieblast – dem Hersteller der original Vuvuzela. Bei uns erhalten Sie keine billigen Nachbauten aus China. Weitere wichtige Argumente für das Original finden Sie hier.
Was kostet der Versand?
Bei einer Bestellung von bis einschließlich vier Vuvuzelas beträgt die Versandgebühr 4,69 EUR (Deutschland). Bei einer Bestellsumme von 80,- EUR und mehr entfällt die Versandgebühr.
Unsere Versandkonditionen finden Sie hier.
Wie wird versendet?
Wir versenden mit DHL als Paket. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Größe der Vuvuzelas nur an Hausadressen, nicht aber an Packstationen liefern können.
Welche Zahlungsarten sind möglich?
Bei vuvuzela-kaufen.com können Sie per Paypal, Kreditkarte und Vorkasse bezahlen.
Wann kommen meine Vuvuzelas an?
Die Lieferzeit beträgt drei bis vier Werktage. Sollte Ihre Ware auch nach acht Werktagen noch nicht bei Ihnen angekommen sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Bitte senden Sie uns dabei unbedingt Ihre vollständige Adresse und die Rechnungsnummer.
Bitte beachten Sie, dass der Versand bei der Zahlungsart „Vorkasse“ erst nach Zahlungseingang erfolgt.
Kann ich die Ware auch abholen?
Nein, wir vertreiben die Waren ausschließlich über unseren Online-Shop und betreiben keinen Ladenverkauf.
Warum habe ich keine Bestellbestätigung bekommen?
Nach dem Absenden der Bestellung senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sollten Sie auch nach zehn Minuten noch keine Bestätigung bekommen haben, so haben Sie möglicherweise eine nicht korrekte E-Mail-Adresse eingegeben. Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine E-Mail über das Kontaktformular.
Ich möchte mit Ihnen Kontakt aufnehmen
Bitte benutzen Sie dazu das Kontaktformular. An Werktagen garantieren wie Ihnen eine zügige Rückmeldung.
Ist der Einkauf im Online-Shop auch sicher?
Die Sicherheit Ihrer Daten hat bei uns einen hohen Stellenwert. Natürlich werden Ihre Daten vertraulich behandelt und durch die Sicherheitsserver-Software SSL (Secure-Socket-Layer) verschlüsselt. Die verschlüsselten Angaben zu Ihrer Bestellung, Ihrem Namen, Ihrer Adresse können von Außenstehenden nicht eingesehen werden. Ihre Daten werden keinesfalls an Dritte weitergegeben.
Kreditkartenzahlungen erfolgen durch den renommierten Dienstleister Moneybrookers, der nach dem „Payment Card Industry Data Security Standard“ (PCI) Ihre Kreditkartendaten unter Einhaltung höchster Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Ihre Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Seite Datenschutz.
Wie kann ich die Waren zurück senden?
Sollte die Ware einmal nicht Ihren Wünschen entsprechen, können die Artikel in ungebrauchtem Zustand und original verpackt innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgesandt werden. Sie bekommen den Kaufpreis umgehend von uns erstattet. Wir würden uns freuen, wenn Sie hierzu auf dem Lieferschein oder der Rechnung den Grund für die Rücksendung angeben. Schreiben Sie deutlich sichtbar "Rücksendung" auf die Vorderseite des Pakets.
Bei einer Rücksendung von Ware, die Ihrer Bestellung entspricht und deren Wert 40,- EUR nicht übersteigt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen. Anderenfalls übernehmen wir die Kosten der Rücksendung bei normalem Postversand. Für die Erstattung der von Ihnen ausgelegten Versandkosten lassen Sie uns bitte eine Kopie des Beleges zukommen. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGBs.
Wie klingt die Vuvuzela?
Auf der Seite „Die Vuvuzela“ haben wir Informationen über die Vuvuzela zusammengetragen. Dort finden Sie auch ein Beispiel, wie die Vuvuzela klingt.
Kann ich auch als Händler bestellen?
Selbstverständlich können Sie auch größere Mengen als Händler oder für Werbezwecke bestellen. Wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail mit Ihren vollständigen Kontaktdaten an: 
.
Weitere Informationen finden Sie außerdem auf unserer Seite Vuvuzela für Händler und Firmen.
